Política de privacidad Voritaxelo

La privacidad de los usuarios es fundamental para nosotros. En esta política explicamos cómo gestionamos y protegemos tu información personal conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea.

Datos recopilados

Recopilamos datos para ofrecerte un mejor servicio y facilitar tu experiencia en nuestra web.

• Información de contacto proporcionada durante formularios o consultas (nombre, email, teléfono).
• Datos técnicos derivados del uso del sitio web, como dirección IP o navegador utilizado.
• Información sobre preferencias y actividad en el sitio para mejorar la experiencia de navegación.
• Otros datos necesarios para dar respuesta a consultas o proporcionar asistencia personalizada.

Uso de los datos

Utilizamos la información recopilada para fines relacionados con el funcionamiento y la mejora del servicio.

• Responder consultas y solicitudes de los usuarios de manera personalizada y eficiente.
• Optimizar los procesos internos y la usabilidad de la plataforma web.
• Enviar comunicaciones necesarias o relevantes sobre el servicio, respetando siempre tus preferencias.
• Cumplir obligaciones legales o resolver incidencias administrativas cuando sea necesario.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos conforme al consentimiento otorgado al usar el sitio o formularios de contacto.

La gestión de datos personales se realiza bajo el marco legal del RGPD, asegurando confidencialidad y protección.

Cesión de datos

Solo compartimos tu información en situaciones estrictamente necesarias.

• Colaboradores o proveedores externos que garantizan seguridad y confidencialidad conforme a la normativa.
• Autoridades competentes cuando una obligación legal así lo requiera.
• Ningún tercero utiliza tus datos con fines comerciales o publicitarios distintos a los aquí informados.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas de protección técnicas, administrativas y organizativas para salvaguardar la información personal que gestionamos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Fomentamos la actualización constante de nuestros sistemas y procesos conforme a las mejores prácticas del sector.

Tus derechos

Como usuario, tienes derechos respecto a tus datos personales.

• Acceder, rectificar o eliminar tu información en cualquier momento solicitándolo por los medios disponibles.
• Solicitar la restricción u oposición al tratamiento cuando proceda legalmente.
• Portar tus datos a otro proveedor si así lo necesitas y la ley lo permite.
• Presentar una reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos si ves vulnerados tus derechos.

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la funcionalidad del sitio y analizar el uso, siempre respetando la privacidad de los usuarios y permitiendo la gestión de preferencias.

Política de cookies Política de cookies

Contacto

Para dudas sobre esta política o el uso de datos, estamos disponibles vía email, teléfono o dirección postal.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política y es responsabilidad del usuario revisarla periódicamente. Notificaremos cambios relevantes cuando corresponda.